MEOってなに??集客を考える。

MEO

MEO???

SEOは聞いたことあるけど、MEOってなに??

 

MEOとはMap Engine Optimizationの略です。

見たことあると思いますが、美味しいパスタ屋さんって検索すると自分の現在地から近いお店を地図上に表示してレビューや営業時間なども表示した地図が現れます。

Google Mapsの上位表示。

これがMEOです。

 

上位3位までは検索したページに画像と共に表示されます。

 

しかも、SEOよりもローカルビジネスには効果的です。

 

自分からの距離が表示され、訪れた人のレビューや写真も見ることが出来ます。

BtoC(一般の人向け)のサービス、飲食店や美容室や治療院など。

 

こういう人にはMEOはとても効果的な集客が可能です。

 

Google Mapsってスゴイんです。

Googleマップ

慣れた人だと、Google Mapsのアプリで直接検索をする人もいます。

そうでない人も、普通に検索をすると地図が表示されます。

 

数年前までは、なかった機能ですが最近では広告が先か地図が先か。

 

一般の検索順位より上位に地図が表示されるようになりました。

*ローカルビジネスに関わる検索*

ローカルビジネスとは、地域密着型事業の事を指します。
Googleには Google Maps上にお店やサービスの情報を登録できるサービスのGoogleローカルビジネスセンターがあります。

近くの〇〇というイメージの検索をしたのに、全く違う地域のお店を表示されたら?

Googleを使いたくないって気持ちになりませんか?

 

美味しい焼き鳥屋さんって検索を東京でしたのに、名古屋の焼き鳥屋さんを表示されても…

正直、『行けるかよ!!』ってなります。

 

サービスの内容が訪問が必要なサービスなのか、そうでないサービスなのか?

こういうところまで、Googleさんは理解して表示してくれます。

 

店舗サービスなら、MEOは必須です。

 

MEO対策は難しい?

なぜか競合のお店はGoogle Mapsに表示されてるけど、自分のお店は表示されていない。

難しい手続きがあるの??

 

Google Mapsに表示させるのは簡単です。

Googleマイビジネスに登録をして、ちゃんとお店の確認が取れたら表示されます。

 

Googleマイビジネスとは
Google サービス(Google 検索や Google マップなど)上にローカル ビジネス情報を表示し、管理することができる無料ツールです。

登録方法については、こちらの記事で詳しく紹介しています。

Googleマイビジネス 登録方法

 

Googleマイビジネスに自分の店舗や事務所を登録しビジネスオーナーの確認が完了すると表示されます。

 

ただ表示されただけだと意味はありません。

出来るだけ多くのチャンスを得る必要があります。

Google Maps 上位表示

ユーザーが検索した時に、上位表示されているとチャンスが増えます。

業種によってはサービス範囲が変わります。

実際に店舗にきてもらう業種と、自分から出向いていく事もある業種では、店舗を起点として表示させたい範囲が変わります。

 

例えば、『弁護士』で検索した場合と、『居酒屋』で検索した場合では、Googleが表示する範囲が違います。

居酒屋などは、今いる場所を起点として出来るだ近くのお店を表示します。

 

弁護士だと、そこまで近い必要はないとGoogleは判断してある程度の範囲内で表示します。

 

その順位付けをどうしているのか?

Googleは「関連性」、「距離」、「知名度」が重要としています。

 

この3つのバランスで順位付けがされていると言われています。

 

関連性は、Googleマイビジネスに詳細をしっかりと登録すること。

距離は検索したユーザーと店舗の距離。

 

知名度は、口コミ数やGoogleマイビジネスでのユーザーとのやり取り、写真の投稿数など。

頻繁にGoogleマイビジネスを利用していると順位が変わります。

 

実際に、ホームページの運用代行をしているお客様もGoogleマイビジネスに登録をして運用をしていたら、Google Mapsに上位表示されるようになりました。

かなりニッチな業種ですがGoogle Maps表示で3位までに入りだしたので表示回数が激増しています。

 

同業他社の総回数よりも、はるかに多く表示されています。

 

Google Mapsに上位表示されるようになると、問い合わせも増えます。

 

MEOの注意点

大阪のお客様で実際に合った事例です。

 

まったく記憶にない人がネガティブなレビューを書き込んでいました。

お客様から連絡をもらい色々と調べてみたら、どうも同業者の嫌がらせっぽいんです。

 

Googleにも連絡をしたり色々な手を使って、そのレビューを無くしました。

 

下記は違うお店のネガティブなレビューです。

 

レビュー数が多いお店は評価が低いネガティブなレビューは多少あるのは仕方ない事です。

レビュー数が少ないのにネガティブなレビューがあると、かなり目立ちます。

 

飲食店でのネガティブなレビューは、やっぱり接客が悪いというのが一番多いです。

 

Google Mapsの口コミは匿名でも出来るので、注意が必要です。

 

まとめ

あなたのビジネスがローカルビジネスなら、Google Mapsでの表示は必須です。

Googleマイビジネスに登録をしていないなら、直ぐに登録してください。

 

無料で出来るし、ビジネスチャンスが広がります。

 

登録をしてほしいとか、相談をしたい人は下記からお問い合わせください。

ご相談は無料です。

 

 

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